Kundenmanagement mit der Warenwirtschaft Software

Effizientes Kundenmanagement mit integriertem CRM/Vorgangsmanagement: Warenwirtschaft Software Sitara^®

Ihre Kunden sind Ihr wichtigstes Kapital – deshalb benötigen Sie für Ihren Fach- oder Online-, Versand- oder Großhandel eine Software, die es Ihnen ermöglicht, die Prozesse und Strukturen in Ihrem Unternehmen – und damit auch das Kundenmanagement – absolut effizient zu gestalten. Die Warenwirtschafts-Software Sitara^® gibt Ihnen alle Tools an die Hand, um Ihr Geschäft kundenfreundlich zu gestalten.

CRM/Vorgangsmanagement in der Warenwirtschaft Software

Das integrierte CRM/Vorgangsmanagement kümmert sich darum, dass Sie Ihre Kundendaten jederzeit griffbereit haben. Dazu gehören unter anderem die Auftragshistorie, Rabattstaffel und Zahlungsvereinbarungen, ebenso wie Geburtstage, Bankdaten und alles weitere, was Sie täglich benötigen.

Über das Vorgangsmanagement können alle Vorgänge dokumentiert und nachgehalten werden. Wenn Vorgänge noch offen sind, werden sie dem zuständigen Mitarbeiter im Infocenter der Software angezeigt. Die eingebaute Erinnerungsfunktion garantiert, dass keine wichtigen Vorgänge mehr übersehen oder vergessen werden können. Dadurch hat jeder Mitarbeiter stets die Übersicht darüber, was zu erledigen ist, und Ihre Arbeit gestaltet sich effizienter und übersichtlicher als zuvor.

Vorteile für Ihren Fach-, Versand- oder Großhandel mit der Software Sitara^®

Das Modul CRM/Vorgangsmanagement bietet Ihnen vielfältige weitere Vorteile. Neben der gesteigerten Effizienz können Sie beispielsweise den Papierverbrauch deutlich verringern. Sämtliche Daten werden in dem System gespeichert, sodass Papierakten und handschriftliche Notizen unnötig sind. Auch im Marketing unterstützt Sitara^® Sie mit diesen Daten. Versenden Sie Newsletter per Inxmail-Anbindung und intensivieren Sie so Ihren Kundenkontakt.

Warenwirtschaft Software für zahlreiche Branchen

Machen Sie Ihre Kundenorientierung noch spürbarer mit der Warenwirtschaftssoftware Sitara^® für Ihren Handel. Sitara^® ist unter anderem für den Handel in den Bereichen Elektro, SHK oder Spielwaren genauso wie den Gebieten Werkzeuge und Haushaltsgeräte geeignet. Kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen zu erhalten.